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Especialista de Calidad Cliente Internacional

Jul 31, 2022

Cantoria, ES

Esta es tu oportunidad


¿Te gustaría formar parte de una empresa mundial, líder en la producción de materiales de construcción que inspira soluciones arquitectónicas y decorativas? ¿Eres un apasionado /a  de la fabricación que inspiren en la vida de muchas personas?

Buscamos personas que se unan a un proyecto retador en el área de Calidad Cliente a nivel internacional, donde encontrarás un equipo formado compuesto por más de 20 personas repartidas entre en España y Estados Unidos, siempre con la tecnología industrial de vanguardia y más de 4.000 empleados.

Formarás parte de una empresa con una increíble historia de crecimiento, sostenida por una extraordinaria innovación con productos como  Silestone®, Dekton® y Sensa by Cosentino®  y con una red internacional y presencia en más de 100 países. 

Serás la persona encargada de dar apoyo técnico avanzado a nuestros comerciales para resolución de incidencias con clientes y la prevención de las mismas de manera internacional, viajando durante más del 75% del tiempo entre nuestras diferentes ubicaciones geográficas.

Cuáles serían tus funciones


•Seguimiento de los proyectos de nuestros clientes (no siempre a pie de obra), así como la limpieza a la finalización de los mismos.
 

•Desarrollo de Aulas de Formación (con posibilidad de desarrollo práctico) sobre instalación de grandes superficies.
 

•Formación interna y externa (individual o grupal) a nuestros clientes actuales y potenciales.
 

•Proyecto de revisión y gestión de manuales de Productos, actualizándolo en base a las nuevas necesidades.
 

•Dar servicio ante las posibles incidencias y reclamaciones de los clientes, auditando la calidad de nuestros productos y procedimientos.

Qué necesitas para tener éxito


EDUCACIÓN

Requerida:

Formación universitaria Ingeniería Edificación / Arquitectura, Ingeniería de Canales, Caminos y Puertos o similar.
 

EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS

Requerido:

2 años con experiencia en seguimiento de obra.

Experiencia de trato directo con cliente final o proveedores

C1 de Inglés

Conocimientos sobre materiales de construcción.

Valorable:

Experiencia en instalación y montaje de fachada ventilada.
Conocimiento de otros idiomas.

 

LOCALIZACIÓN

HQ Cantoria (Almería)
La posición te dará la posibilidad de viajar más del 75% del tiempo por nuestras sedes tratando directamente con clientes internacionales

Acerca de Cosentino


En COSENTINO nuestro propósito es inspirar a las Personas a través de espacios innovadores y sostenibles. Somos el productor líder mundial de superficies arquitectónicas y decorativas. Nuestros productos están diseñados para brindar soluciones innovadoras y funcionales tanto para el hogar como para espacios comerciales, como encimeras de cocina y baño, espacios abiertos al aire libre, fachadas, etc. Innovación, sostenibilidad, funcionalidad y belleza describen nuestra propuesta de valor para los diferentes actores del mercado y final. Clientela. www.cosentino.com 

Con presencia en más de 100  países y 5 continentes, nuestro negocio sigue creciendo constantemente en todas las geografías. así como oportunidades de carrera para personas talentosas como tú. 

Cosentino es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo: Cosentino está comprometida con el principio de igualdad de oportunidades laborales para todos los empleados y con proporcionar a los empleados un entorno laboral libre de discriminación y acoso. Todas las decisiones de empleo en Cosentino se basan en las necesidades comerciales, los requisitos del trabajo y las calificaciones individuales, sin distinción de raza, color, religión o creencias, nacionalidad, clase social, origen étnico, sexo o situación de embarazo, edad, discapacidad física, mental o sensorial, enfermedad, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, estado civil o pareja de hecho, historial médico familiar o información genética, estado familiar o parental. 

Cosentino no tolerará la discriminación o el acoso por ninguna de estas características. 

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