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Especialista de Calidad Cliente Internacional

31/jul/2022

Cantoria, ES

Esta es tu oportunidad


¿Te gustaría formar parte de una empresa mundial, líder en la producción de materiales de construcción que inspira soluciones arquitectónicas y decorativas? ¿Eres un apasionado /a  de la fabricación que inspiren en la vida de muchas personas?

Buscamos personas que se unan a un proyecto retador en el área de Calidad Cliente a nivel internacional, donde encontrarás un equipo formado compuesto por más de 20 personas repartidas entre en España y Estados Unidos, siempre con la tecnología industrial de vanguardia y más de 4.000 empleados.

Formarás parte de una empresa con una increíble historia de crecimiento, sostenida por una extraordinaria innovación con productos como  Silestone®, Dekton® y Sensa by Cosentino®  y con una red internacional y presencia en más de 100 países. 

Serás la persona encargada de dar apoyo técnico avanzado a nuestros comerciales para resolución de incidencias con clientes y la prevención de las mismas de manera internacional, viajando durante más del 75% del tiempo entre nuestras diferentes ubicaciones geográficas.

Cuáles serían tus funciones


•Seguimiento de los proyectos de nuestros clientes (no siempre a pie de obra), así como la limpieza a la finalización de los mismos.
 

•Desarrollo de Aulas de Formación (con posibilidad de desarrollo práctico) sobre instalación de grandes superficies.
 

•Formación interna y externa (individual o grupal) a nuestros clientes actuales y potenciales.
 

•Proyecto de revisión y gestión de manuales de Productos, actualizándolo en base a las nuevas necesidades.
 

•Dar servicio ante las posibles incidencias y reclamaciones de los clientes, auditando la calidad de nuestros productos y procedimientos.

Qué necesitas para tener éxito


EDUCACIÓN

Requerida:

Formación universitaria Ingeniería Edificación / Arquitectura, Ingeniería de Canales, Caminos y Puertos o similar.
 

EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS

Requerido:

2 años con experiencia en seguimiento de obra.

Experiencia de trato directo con cliente final o proveedores

C1 de Inglés

Conocimientos sobre materiales de construcción.

Valorable:

Experiencia en instalación y montaje de fachada ventilada.
Conocimiento de otros idiomas.
 

LOCALIZACIÓN

HQ Cantoria (Almería)
La posición te dará la posibilidad de viajar más del 75% del tiempo por nuestras sedes tratando directamente con clientes internacionales

Acerca de Cosentino


En COSENTINO nuestro propósito es inspirar a las Personas a través de espacios innovadores y sostenibles. Somos el productor líder mundial de superficies arquitectónicas y decorativas. Nuestros productos están diseñados para brindar soluciones innovadoras y funcionales tanto para el hogar como para espacios comerciales, como encimeras de cocina y baño, espacios abiertos al aire libre, fachadas, etc. Innovación, sostenibilidad, funcionalidad y belleza describen nuestra propuesta de valor para los diferentes actores del mercado y final. Clientela. www.cosentino.com 

Con presencia en más de 100  países y 5 continentes, nuestro negocio sigue creciendo constantemente en todas las geografías. así como oportunidades de carrera para personas talentosas como tú. 

Cosentino es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo: Cosentino está comprometida con el principio de igualdad de oportunidades laborales para todos los empleados y con proporcionar a los empleados un entorno laboral libre de discriminación y acoso. Todas las decisiones de empleo en Cosentino se basan en las necesidades comerciales, los requisitos del trabajo y las calificaciones individuales, sin distinción de raza, color, religión o creencias, nacionalidad, clase social, origen étnico, sexo o situación de embarazo, edad, discapacidad física, mental o sensorial, enfermedad, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, estado civil o pareja de hecho, historial médico familiar o información genética, estado familiar o parental. 

Cosentino no tolerará la discriminación o el acoso por ninguna de estas características. 

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