Encargado de Showroom Lima
Lima, PE
What are we looking for
En Cosentino (www.cosentino.com) estamos buscando un Encargado de Showroom ubicado en Lima, quien tendrá la oportunidad de trabajar en un entorno multinacional, en plena expansión, rodeado/a de numerosos proyectos desafiantes de los que podrás formar parte.
What you will do
El propósito del/la Especialista en Ventas de Estudio es brindar una excelente experiencia al cliente a todos los visitantes y asistir en las operaciones diarias del Cosentino Studio.
Las tareas diarias incluyen relaciones con los visitantes, asistencia al cliente, formación y coordinación de pequeños eventos.
El objetivo del/la Especialista es acercar al visitante (ya sea por cita o sin ella) a una venta, promoviendo ventas cruzadas y adicionales; y organizar proactivamente pequeños eventos (en colaboración con el resto del equipo de ventas) en el Centro, orientados a educar a los clientes potenciales sobre los materiales de Cosentino y sus aplicaciones.
Además, identificará y generará oportunidades de venta de calidad y luego colaborará con el equipo de ventas local para dar seguimiento a los contactos y convertirlos en clientes, proyectos y ventas. El/la Especialista también contactará proactivamente a clientes y prospectos para alcanzar los objetivos de ventas individuales y del equipo.
Las principales funciones se dividen en dos áreas:
Responsabilidades de Ventas:
- Recibir y atender a cada cliente brindando la mejor experiencia, con el objetivo de desarrollar relaciones a largo plazo y fomentar la lealtad a la marca.
- Asistir a todos los visitantes, ya sea sin cita o con cita previa, que lleguen al Studio.
- Promover siempre ventas cruzadas y adicionales.
- Brindar soporte en persona en el Studio, por teléfono o por correo electrónico para ayudar a los clientes a comprender los beneficios de la marca Cosentino.
- Trabajar con el/la Gerente General y el equipo de ventas para aumentar el tráfico.
- Dar seguimiento a la conversión de contactos junto con el equipo de ventas.
- Desarrollar y construir relaciones con arquitectos y diseñadores clave en la zona.
Responsabilidades de Organización y Administración:
- Gestionar y mantener una cartera de contactos activos y activar a los representantes de ventas cuando haya una oportunidad de negocio (a corto o mediano plazo).
- Filtrar los contactos del Centro o Studio por teléfono y derivar solo los que tengan potencial.
- Identificar necesidades potenciales y sugerir productos/servicios adecuados.
- Registrar correctamente visitas espontáneas, visitas programadas, campañas y contactos en Salesforce.
- Ayudar a organizar y planificar pequeños eventos con anticipación junto a sus colegas y atender a los visitantes durante dichos eventos.
- Asegurar que el Studio esté siempre en perfectas condiciones: esto incluye, pero no se limita a, la limpieza del mobiliario, equipos, suministros y colocación de materiales de marketing. También incluye la actualización de colores descontinuados o nuevos lanzamientos en las exhibiciones.
- Gestionar las tareas administrativas requeridas para el Studio.
What you need to succeed
Experiencia Profesional:
Mínimo 3 años de experiencia en la industria del diseño y la arquitectura.
Valoramos la experiencia comercial previa a una posible experiencia profesional en el showroom o incluso actual.
Formación Académica:
Idealmente formación en arquitectura o diseño de interiores por su vínculo tan positivo y efectivo con la actividad profesional.
Conocimientos:
Nivel Alto de Inglés.
SAP u otros programas para gestión administrativa relacionada con el showroom: pedidos, proveedores, gastos, etc.
Herramientas de marketing como Pardot para comunicados periódicos de actividades, gestión de invitaciones a eventos u otros.
Uso y gestión de las redes sociales para utilizarlas e manera efectiva en nuestro Studio de Lima.
What we do offer
Te unirás a una empresa:
Con mentalidad internacional y presencia en más de 100 países.
Con una asombrosa historia de crecimiento, sostenida por productos de extraordinaria innovación como Silestone®, Dekton® y Sensa by Cosentino®.
En el que podrás demostrar tus grandes habilidades de ventas y hacer crecer tu carrera en un proyecto desafiante.
About Cosentino
At COSENTINO, our purpose is to inspire People through innovative and sustainable spaces. We are the world-leading producer of architectural and decorative surfaces. Our products are designed to provide innovative and functional solutions for either home and business spaces, such as Kitchen and Baths worktops, outdoor open spaces, facades, etc. Innovation, sustainability, functionality, and beauty describe our value proposition to the different market stakeholders and end Clients. www.cosentino.com
With a presence in more than 100 Countries and 5 continents, our business keeps growing consistently in all the geographies. as well as career opportunities for Talented people like you.
Cosentino is an Equal Opportunity/Affirmative Action Employer and Prohibits Discrimination and Harassment of Any Kind: Cosentino is committed to the principle of equal employment opportunity for all employees and to providing employees with a work environment free of discrimination and harassment. All employment decisions at Cosentino are based on business needs, job requirements and individual qualifications, without regard to race, color, religion or belief, national, social or ethnic origin, sex (including pregnancy), age, physical, mental or sensory disability, HIV Status, sexual orientation, gender identity and/or expression, marital, civil union or domestic partnership status, past or present military service, family medical history or genetic information, family or parental status, or any other status protected by the laws or regulations in the locations where we operate. Cosentino will not tolerate discrimination or harassment based on any of these characteristics.” - https://rb.gy/xq0edq
*If you are an individual or veteran with a disability who requires any type of accommodation, please contact the People Department at (786) 686-5060 or at our email address: talentacquisition@cosentino.com*